hola alguien me podria ayudar con un problema que tengo con una impresora hp deskjet 695c, la cual cuando la enciendo se pone en linea pero cuando quiero hacer una autoprueba directamente de la impresora sin utilizar el cpu, empieza hacer un ruido asi como una matraca.. alguien me puede decir por donde empiezo a cehcar la falla.. se los agradezco de antemano gracias

ese sonido como de matraca es porque se esta atorando el cabezal y esta patinando la banda que seguramente en la estacion de servicio donde esta atorado checa que esta funcionando correctamente la estacion de servicio, o lo puedes checar levantando la tapa tambien como si fueras a cambiar de cartucho si buelve a tronar es porque no se mueve la estacion checa eso primero y avisanos que paso

hola, si ya cheque el cabezal y no seatora, hace el ruido pero si abro la taa el cabezal se posiciona como si fuese a cambiar caruchos sin ningun problema, tb cheque la banda y esta bien, lo que no hace es jalar las hojas, cuando orpimo el boton para jalar las hojas no hace nada y empiea aparpadear el led en ambar el de papel..

a ver vamos ver por otro lado cuando la impresora esta por imprimir para jalar la hoja el cabezal se va hasta la isquierda ahi mueve unos plasticos que hacen que se traben los engranes y eso hace que haga todo el movimiento para jalar la hoja y como no jala la hoja por eso te marca error de papel para checar eso necesitas desarmar unas piezas pára llegar a ese punto que es quitar el cabezal y la lamina que esta debajo de el cabezal quitando eso tendras una mejor vision de lo que esta tronando ojala te sirva este comentario y avisame como te fue

hola mira sobre el problema no hace ni el intento de cargar la hoja, no mueven los engranes, cuando le doy la orden de jalar la hoja empiesa a drenar el cabezal pero luego empieza aparpadear el led y no hace el ruido donde indica que los engranes se ubican para jalar la hoja. gracias

hola mira el problema de tu falla es muy sinple nesesitas lijar los pick ups rollers que son los rodillos lo cuales con el uso pierden la textura y deja de jalar la hoja el problema de el riudo es por el plastico el cual el colega ya te informo ese neseistas cambiarlo y ponerle aceite oki sale

HOLA, POSIBLEMENTE LO UNICO LE HAGA FALTA ES QUE LUBRIQUE LA BARRA POR DONDE CORREN LOS CARTUCHOS DE TINTA, SI SIGUE TRONANDO, ENTONCES DESTAPALA Y NIVELA LA BARRA AFLOJANDO UN TORNILLO QUE SE ENCUENTRA EN LA PARTE DERECHA DE LA BARRA Y SUBIENDO UN POCO DICHA BARRA Y VUELVE A APRETAR EL TORNILLO. (OJALA Y TE SIRVA DE ALGO)

hola gracias a todos los que comtestaron, la impresora ya quedo, estaba desajustada del riel y tenia un plastica mal puesto, ya imprimie bien graciassss

Fijate que tengo el mismo problema es una HP deskjet 695c y hace el mismo ruido y leyendo el foro encontre que es exactamente el mismo problema el carro del cartucho se posiciona para imprimir pero el rodillo o los rodillos que succionan la hoja no se mueven, es cuando empieza a tronar e inmediatamente parpadea el led del boton para devolver una hoja. Ahora mi problema si todo es igual al tuyo, solo es en como empezar a desarmarla. Ya le quite los tornillos que se ven en la bandeja pero no encuentro donde mas desatornillar para quitar la carcasa plastica que cubre todo el mecanismo. Si me puedes ayudar te lo agradecere muxo

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