hace 17 años
el cartucho es nuevo o si tiene tinta??
hasle una limpieza de inyectores, por lo regular estas impresoras tienen una herramienta para limpiarlos haslo hasta un maximo de tres veces y has una prueba de tintas entre cada una de la limpieza, si con esto no logras hacer que saque la tinta roja, entonces deve estar tapado el inyector de ese color, lo que deves de hacer es con una jerinja claro quitandole la abuja anticipadamente coloca agua tivia con un poco de bicarbonato dentro de la jeringa, quita los cartuchos de tinta y inyecta muy despacio en el inyector de la tinta roja(ojo esto es en la impresora no en el cartucho) la agua tivia pero haslo despacioy asegurandote que entre, despues secala muy bien dale 5 minutos, ponle los cartuchos, dale el test de limpieza que la impresora tiene por default y has una prueba de tintas y debe ya de imprimir, si esto no ocurre es que ya necesita un cambio del inyector de tintas, y sinceramente te sale mas barato comprar una nueva que cambiarselo.
espero ayudarte saludos
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