Lo que necesito es el software que desbloque a impresora trate de repararla, ya la limpie tambien ya la reset manualmente y lo reconoce pero me indica que espera informe de la impresora, al pasar el tiempo no pasa nada, espere al rededor de 30 min y no paso nada lo que me recomendaron es que intente con el software, por favor necesito que alquien me la pueda fasilitar, se los agradeseria mucho. Atte: Junior_M