Hola, proba a limpiar los cabezales con la utilidad del software de la impresora, desde inicio, panel de control, impresoras, clic derecho - propiedades y fijate ahi en la parte de utilidades. Otra cosa, cerciorate de que los cartuchos tengan suficiente tinta como para una limpieza ya que consume bastante. Y no te excedas en las limpiezas, con 2 o 3, es suficiente, si no mejora, cambiale el cartucho. Un saludo amigo Atte: SEÑOR X Cualquier cambio comentame.