hola,el cabezal de esta impresora es removible,dependiendo que tan obstruido este,puedes intentar desde meter la parte inferior (sin mojar parte electronica) en una solucion al 50 % de aguadestilada y limpiavidrios,(no utilizes alcohol(reseca demasiado),dejas por unas horas dependiendo e instalas y realizas seciones de limpieza con el soft de la impresora,si esta muy tapado ,puedes llevarlo a un centro de recarga para que te lo pasen por una secion de ultrasonido (por 3 minutos) y te queda como nuevo. para recargar debes retirar el balin que lleva el cartucho en la parte superior,el negro lleva 13 ml de tinta y los de color llevan 6 ml de cada uno,utiliza una jeringa para cada color y luego sella con silicon caliente el orificio del balin. suerte