Hola a todos!!!, miren que tengo un problema mi impresora y quisiera me orientaran un poco para saber que pudiera ocurrirle. Resulta que la compré recién 2 semanas y la instalé sin ningún problema, había estado imprimiendo normalmente hasta hace un par de días, cuando simplemente ya no quiso imprimir. Todo parece ir normalmente, me aparece la ventana de las características de la impresión y mando imprimir y ahí viene el problema, que no imprime absolutamente nada, pero lo extraño es que tampoco me manda ningún mensaje de error para poder saber cuál es la causa. Ingreso a impresoras y faxes en el panel de control y me aparecen los documentos que he mandado imprimir pero en el estado de los mismos no me aparece nada, está en blanco. He probado reiniciado el ordenador, la impresora, cancelando las impresiones y mandando a imprimir de nuevo y nada, me gustaría me orientaran un poco sobre que hacer o que podría ser la causa. Sin mas por el momento, muchas gracias!!! Saludos!!!

prueba quitando los controladores de la impresora todo lo que tenga que ver con la impresora, luego reinicia y vuleve a instalar los controladores de impresora...tambien prueba la impresora aprentando el boton de encencido por unos minutos (una autoprueba), si te imprime bien ahi veremos que la impresora no es... si despues de instalar la impresora completamente no imprime... cambia le cable de USB.. bueno por el momento eso se me orcurre decirles.. comenta....