hola amigos quisiera saber si me pueden ayudar con un problema que engo con esta impresora hp f380, el problema es asi al encenderla parpadea el led de idicador de tinta y en el display aparece una E. tiene cartucho de tinta nueva, el carro se posiciona pero no se puede copiar ni escanear nada. quisiera saber si hay que resetear algo o si hay manera de resolver este problema. de antemano muchas gracias por toda su ayuda. amilcar pineda.....

Hola... por las dudas te fijaste si el cartucho no esta quemado ??? es nuevo o lo has echo rellenar...?

hola, tal como dice el colega, uno de los cartuchos debe estar en corto (quemado su circuito electrico) tendras que cambiarlo ya que no se puede reparar. Saludos y suerte SEÑOR X

gracias por contestar amigos anva y señor x ; sucede que los cartuchos en buenos porque lo he probado en otra inpresora y si fincionan,por decir los probe en una psc 1410 en colr y en negro, por tal razon desearia saber si se puede resetear gracias

gracias por contestar amigos anva y señor x ; sucede que los cartuchos en buenos porque lo he probado en otra inpresora y si fincionan,por decir los probe en una psc 1410 en colr y en negro, por tal razon desearia saber si se puede resetear gracias

Hola colega. Si seguro que se puede resetear, pero ante de llegar a eso te recomendaria que reinstales los controladores y drivers de la impresora en cuestión. Si no los tienes puedes bajarlos de este enlace: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=1128296&lc=es&cc=ar&dlc=es&lang=es&cc=ar Otra opción es el reseteo de los cartucho, te adjunto este otro link para que saques informacion y compruebes si los mismos estan realmente en buen estado, al igual si quieres resetearlo ahi te dice como... Bueno, espero te ayude de algo y comenta como te fué. Ha y acuerdate de valorar las respuestas, ya que es la forma en que todos nos ayudamos...