Hola a todos!!!!! Hace 1 semana me cayo la impresora de un mueble a 1 metro y algo de distancia se abrio un poco y el boton de "on" se rompio un poco pero al colocarlo todo funciono y imprimi una hoja. El domingo por la tarde imprimi una dirección y tambien funciono perfectamente. Al rato intente imprimir otro y ya no me salió nada , la impresora hace el ruido como si estuviera imprimiendo el documento pero no sale nada, la tinta negra esta practicamente nueva es un cartucho compatible y la de color estaba la mitad gastada, asi que probe a acer test de inyectores y solo me sale una raya amarilla, limpieza d cabezales 1000 veces pero nada no se imprime, saque los cartuchos y los volvi a meter pero tampoco funciono. Lo extraño es que cuando entra a opciones donde se ve la tinta restante me sale el cartucho de color entero. Crees que a podido ser un efecto retardado del golpe? PLEASE AYUDARME!!