imprime la pagina de prueba pero no imprime documentos desde la pc

Amigo as intentado cambiar el cable de conexión usb suele pasar que este dañado.

tambien revisa si no hay documentos en cola si hay hay que cancelar.. Otro caso seria que la entrada de usb de la impresora esta mal. SUERTE

[quote="Josiastecnico"]imprime la pagina de prueba pero no imprime documentos desde la pc[/quote] Como estaba instalada?, por usb o red wifi?, esta funcionando y de repente dejo de imprimir los documentos desde la Pc?, aguardamos tu comentario sobre estos detalles importantes, saludos cordiales

reinstala el sistema operativo de la pc

es muy importante si tu modelo es 1102, 1102W u p1102w en mi experiencia personal he tenido problemas con los driver nada mas. le he bajado el driver especifico para ese modelo de la pagina oficial de hp y solucione varios equipos de distinto modelo de esa forma con distintos sistemas operativos. No creo que la instalacion de un nuevo sistema operativo solucione eso, y es facil darse cuenta que es el cable ya que cuando conectas a la pc hace un ruido tu sistema si es ese el caso tenes el cable en buenas condiciones. Saludos y comenta como te fue.