Hola, no soy tecnico, tenia anteriormente una unidad de imagen cian que fue chipeada 2 veces y hacía unas franjas cian por arriba de la hoja en todo su horizontal de lado a lado. Compramos una unidad de imagen nueva (siempre usando originales tanto unidades como toner tn210) y no hace ahora esas franjas pero si hace en la parte de abajo de la hoja, varios cuadrados cada 2cm aprox en toda la horizontal de la hoja. Me fije si puede ser los rodillos chiquitos que hay en la salida del fusor por si estaria manchados pero no, nada que ver. Esta imagen era con la unidad anterior (haciendo la linea arriba de lado a lado por toda la horizontal) Esta imagen es con la unidad nueva comprada (haciendo la cuadrados cada 2 cm aprix abajo de lado a lado por toda la horizontal) Que será esto que está haciendo la unidad nueva?? se supone que no debería hacer nada y salir una impresion limpia Espero puedan ayudarme Muchas gracias

Has comprobado la unidad de transferencia que este correcta? Has realizado las pruebas para todas las unidades de imagenes en el menú servicio "HALFTONE"?? Saludos!

Efectivamente cuando me refiero al HALFTONE me referia a eso, si le bajas la intensidad a 80 por ejemplo te lo hace mas pronunciado imagino verdad?, si como dice el compañero prueba la unidad antigua y ver si el error persiste, si ves que el error se elimina ya sabes que te han vendido una unidad defectuosa, Si te fijas el error es uniforme siempre en el mismo intervalo, revisa la unidad de revelado y si ves que todo esta perfecto entonces prueba y revisa la transferencia. Saludos!

[quote="aluquea"]Has comprobado la unidad de transferencia que este correcta? Has realizado las pruebas para todas las unidades de imagenes en el menú servicio "HALFTONE"?? Saludos![/quote] Hola, lo que hice fue imprimir en hojas A4 los plenos de cada color. No se si será lo mismo que me estás comentando de HALFTONE. A continuación posteo las fotos para que vean que salen tambien en todas, en mayor o menor grado se ven. En hojas A4: En hojas A3: En ambos en donde mas se notan es en el cian y magenta, en el amarillo menos pero estan (capaz en la foto no se aprecia muy bien) y en le negro al se oscuro se nota menos aún pero si, también estan buscandolas bien En cuanto a la cinta de transferencia tenía ganas de revisarla, por si se ensució, pero son 2 tornillos que debo sacar (por donde ingresan las hojas en bandeja 1) para poder quitarla no? En caso que tenga algo de suciedad con que se limpia?? Lo que me llama la atención es que no lo hacía antes con la unidad de imagen cian vieja, ahora recién lo hizo cuando coloque la unidad de imagen cian nueva. Ahora justamente estoy probando y siguen saliendo, pero en un rato voy a probar colocar de nuevo la unidad de imagen que tenía antes a ver si lo hace o no.

Hola IVARY17, primero prueba la unidad gastada anterior y ve si cambia la falla, sobre la unidad que tiene problemas toma la medida en milimetros entre el comienzo una mancha y el comienzo de la siguiente, a esa medida la divides por Pi (3.14) eso te da el diámetro de una circunferencia ese diametro le corresponde a algun cilindro de la unidad de imagen que en tu caso puede ser el del mag roller, es un cilindro transportador que encuentras enfrentado al cilindro de imagen u OPC de color verde, este mag roller utiliza un revelador , este revelador porta el toner y lo entrega al OPC, retira la unidad cyan gira el mag roller hasta que encuentres en el mismo sector de la falla de impresion una mancha, se tiene que notar por cambio de tonalidad, ya que el mag tiene un velo de toner y revelador muy homogénea , donde encuentres la mancha aspira levemente con una aspiradora , y veras algo pegado en el mag , prueba de retirar eso con un trapo seco y si no sale aplica alcohol isopropilico y luego un trapo seco , vuelve a girar el mag roller, si la mancha desaparecio y el mag es uniforme en toda su superficie, colocas nuevamente la unidad y pruebas otra degradacion del cyan, si mejoro el problema esta solucionado. Comenta como va, saludos cordiales

[quote="aluquea"]Efectivamente cuando me refiero al HALFTONE me referia a eso, si le bajas la intensidad a 80 por ejemplo te lo hace mas pronunciado imagino verdad?, si como dice el compañero prueba la unidad antigua y ver si el error persiste, si ves que el error se elimina ya sabes que te han vendido una unidad defectuosa, Si te fijas el error es uniforme siempre en el mismo intervalo, revisa la unidad de revelado y si ves que todo esta perfecto entonces prueba y revisa la transferencia. Saludos![/quote] Hola, como estas? Ayer como comentaba, probé colocar de nuevo la unidad de imagen que tenía antes y me hace las lineas que hacía esa unidad de imagen ya por vieja pero no me hizo para nada esos cuadrados abajo que hace la unidad de imagen nueva. Entonces es con certeza que es la unidad de imagen nueva que esté defectuosa verdad? porque desde que la coloqué que hace esos cuadrados posteados y antes no hacía nada de eso.

[quote="ancarlaser"]Hola IVARY17, primero prueba la unidad gastada anterior y ve si cambia la falla, sobre la unidad que tiene problemas toma la medida en milimetros entre el comienzo una mancha y el comienzo de la siguiente, a esa medida la divides por Pi (3.14) eso te da el diámetro de una circunferencia ese diametro le corresponde a algun cilindro de la unidad de imagen que en tu caso puede ser el del mag roller, es un cilindro transportador que encuentras enfrentado al cilindro de imagen u OPC de color verde, este mag roller utiliza un revelador , este revelador porta el toner y lo entrega al OPC, retira la unidad cyan gira el mag roller hasta que encuentres en el mismo sector de la falla de impresion una mancha, se tiene que notar por cambio de tonalidad, ya que el mag tiene un velo de toner y revelador muy homogénea , donde encuentres la mancha aspira levemente con una aspiradora , y veras algo pegado en el mag , prueba de retirar eso con un trapo seco y si no sale aplica alcohol isopropilico y luego un trapo seco , vuelve a girar el mag roller, si la mancha desaparecio y el mag es uniforme en toda su superficie, colocas nuevamente la unidad y pruebas otra degradacion del cyan, si mejoro el problema esta solucionado. Comenta como va, saludos cordiales[/quote] Hola ancarlaser, como estas? Ayer como comentaba, probé colocar de nuevo la unidad de imagen que tenía antes y me hace las lineas que hacía esa unidad de imagen ya por vieja pero no me hizo para nada esos cuadrados abajo que hace la unidad de imagen nueva. Entonces es con certeza que es la unidad de imagen nueva que esté defectuosa verdad? porque desde que la coloqué que hace esos cuadrados posteados y antes no hacía nada de eso. Medí lo que me decías de marca a marca de lo que ves en las fotos y mide 23mm, por lo que dividido por 3,14 como decías, me da 7,32cm de diametro... que cilindro tiene esa medida? El tema es que si llegase a desarmar la unidad de imagen (que igualmente no se como se hace, no me pasó nunca esto), es que si es efectivamente la unidad de imagen que está mala ya de fábrica, luego no voy a tener posibilidad de reclamo/cambio de la misma.

Hola IVARY17, ya aislaste el problema y sabes que esta en la unidad de imagen, porque al reinstalar la unidad gastada esa falla no se representa, la distancia de 23mm. es muy corta como para pensar que es el mag roller, hay un sinfin que realimenta y redistribuye el revelador y el toner que se amalgaman en la unidad de imagen (una particula de revelador arrastra consigo 10 partículas de toner y las transporta al OPC ese sinfin debe de tener algo incrustado que se lo esta trasladando a el mag roller y este al OPC , estas fallas se denominan repetitive defect ruller , si la unidad de imagen esta en el periodo de garantia te recomiendo que se la lleves (junto con varias muestras de la falla) al partner de Konica Minolta donde la adquiriste y reclames el reemplazo de la misma por otra nueva , o sea , que te entreguen una nueva y no esa u otra reparada ya que tu pagaste por una unidad nueva, si falla , la OEM debe hacerse cargo, si el partner no tuviera otra unidad en ese momento debera entregarte una unidad que funcione correctamente (aunque sea usada) " y con remito en consignacion y con el detalle de que es hasta que se solucione definitivamente tu problema" hasta tanto te entregue la unidad nueva para que tu puedas seguir trabajando con la maquina, nosotros operamos asi con nuestros clientes, ya que se trata de una maquina de produccion y tienes que seguir trabajando . La unidad nueva no tiene que funcionar bien, tiene que funcionar excelente Cualquier duda consulta, suerte en la tarea, saludos cordiales