Buenas noches, tengo una hp 8100 que marca atasco de papel y no hay papel atascado. La desarme por completo y encontré debajo del depósito de drenaje de tinta un resorte suelto que no encuentro de donde puede ser y creo que es el motivo por el cuál me marca la falla. Agradecería que alguien me ayude con este problema.

buenas. desarme el residuo de tinta y mira a ver si hay alguna inconsistencia por lo general ese problema se presenta cuando algo esta defectuoso en esa parte!