cuando utilizo el scaner anda bien, scanea e imprime, pero cuando quiero hacer una copia en la impresora no imprime. El cabezal haCe movimientos cortos, el papel avanza apenas y no imprime nada. Debo cancelar la operacion y expulsa el papel en blanco. Alguien podra guiarme con este problema? GRACIAS!!!!!!!!!!!!

manda una copia y dime que movimiento hace es escaner si destella luces confirmame

Mandé una copia. el scaner se encendió avanzò 4 cm. se apagò y quedò detenido. El cabezal continuó realizando movimientos de corto recorrido, pero sin imprimir. Te recuerdo que si mando a scanear e imprimir desde la PC funciona bien en blanco y negro y en color. Otro problema que estoy notando es que a los botones de la impresora hay que apretarlos varias veces para que respondan. No se si estarán sucios, si los podré limpiar o si se cambian. Gracias por tu atención. [/b]

[quote="silingardi"]Mandé una copia. el scaner se encendió avanzò 4 cm. se apagò y quedò detenido. El cabezal continuó realizando movimientos de corto recorrido, pero sin imprimir. Te recuerdo que si mando a scanear e imprimir desde la PC funciona bien en blanco y negro y en color. Otro problema que estoy notando es que a los botones de la impresora hay que apretarlos varias veces para que respondan. No se si estarán sucios, si los podré limpiar o si se cambian. Gracias por tu atención. [/b][/quote] bueno segun lo que dices y de los botones v si estan haciendo bien contacto puedes desoldarlos y soldarlos limpiando aver puede que esten haciendo que tu mandas a copiar y luego se cancela solo prueba eso y comentas saludos

No me parece que sea por los botones que no imprime porque cuando aprieto cancelar se detiene retrocede el scaner a su punto inicial y expulsa el papel sin imprimir. Y en el caso del defecto que estoy teniendo , el scaner se detiene se apaga, pero no regresa a su posiciòn inicial y el cabezal se sigue noviendo.. En cuanto a lo de revisar la soldadura de los botones decime donde conseguir un tutorial para desmontarlos. Gracias!!!!!!!!!!!!!!