tengo una printer hp 692c, todo funciona bien , lo unico que tiene es que comienza a imprimir la hoja muy abajo , que podria estar pasando. ya cambie el motor del lado izquierdo y todo sigue igual. tambien le hice mantenimiento please ayuda. gracias sele - venezuela

hola como estas para tenes un problema de configuracion de impresion en la CPU mas que de la impresora. porque no probas de mandar una prueba de impresion propia de la impresora tenes que prender la impresora y luego mantenes presionado el boton de avance de papel por unos segundo y va a mandar un test de impresion fijate desde donde empieza a imprimir

¿No tendrás la palanca de selección de papel colocada en laposición de formulario continuo? Fijate, es una palanca violeta que está adelante a la izquierda, debajo de la bandeja de entrada de papel.