hola, tengo una scx4521 que hace su proceso de calentamiento, la lampara se mueve un poco y cambia de colores se regresa a su home position y dice PREPARADA pero al darle start no hace absolutamente nada, realize intercambio de partes con otra que me prestaron y llgue a la conclusion que el problema esta en el modulo de scanner, pero no se si es el cable plano, o la lampara ya que me dio miedo hacer mas pruebas y que tal si daño la que me prestaron, que otra prueba podria yo hacer para salir de dudas sin intercambiar estas piezas, saludos a todos

Sobre lo expuesto me quedan algunas dudas, si envias una impresion desde la PC, la multifuncion imprime? el CIS (lector del escaner) se posiciona en el cristal pequeño para el ADF (alimentador automatico) si colocas un original en el adf presionas start y la multifuncion toma el original pero la copia sale en blanco?, si colocas un original en el cristal de cama plana (el cristal mas grande) presionas start el CIS se desplaza hacia la derecha encendido en color blanco, pero la copia sale sin impresión?, esos sintomas se producen luego de un desarme/armado? Espero tu comentario para ayudarte a aislar el problema y buscar la solución, saludos cordiales

hola gracias por su pronta ayuda, le doy la informacion requerida. si hay impresion si mando el reporte de actividad desde el menu, el CIS si se mueve y regresa a su home position pero solo cuando la enciendo y esta iniciando su fase de calentamiento, no he realizado la prueba de colocar un original en el ADF por que cuando le doy START la maquina no hace nada, si coloco el original en el cristal de la cama plana y le doy start la maquina no hace nada no se mueve solo dice PREPARADA, sigo al pendiente

[quote="olvidado123"]hola gracias por su pronta ayuda, le doy la informacion requerida. si hay impresion si mando el reporte de actividad desde el menu, el CIS si se mueve y regresa a su home position pero solo cuando la enciendo y esta iniciando su fase de calentamiento, no he realizado la prueba de colocar un original en el ADF por que cuando le doy START la maquina no hace nada, si coloco el original en el cristal de la cama plana y le doy start la maquina no hace nada no se mueve solo dice PREPARADA, sigo al pendiente[/quote] El cable plano que veras debajo del cristal de cama plana solo lleva la lectura de imagen a la placa, el motor funciona porque sino no desplaza el cis y lo lleva a su posicion home, cabe la posibilidad de que el boton start no envie la señal (de todo el tablero es la tecla que mas se utiliza) puedes intentar primero retirando el tablero de comandos ubicar el one touch del boton start , mide conductividad , normal abierto , presiona el boton start sin retirar las puntas del tester , si te da conductividad el boton esta bien, tambien puedes probarlo con la multifuncion encendida , puenteando los contactos del one touch con cuidado de no hacer corto con partes aledañas, puedes valerte de un clip o un cable en U. La ausencia o distorsión de la imagen escaneada o copiada puede que su razón sea la avería del flat o el cis o ambos, pero ahora no podemos saberlo hasta tanto el boton start responda. Prueba y espero tus comentarios, saludos cordiales, suerte en la tarea

hola buenas tardes a mi me pasa lo mismo con varias impresoras samsung y lo que hize fue actualizar firmware en otro caso fue el toner ya que la maquina la havian reseteado para no cambiar chip cada ves que se recargaba

Importante : Este modelo no tiene chip , el modelo scx4521 lleva un cartucho con fusible rápido de 60 u 80 miliamper, que esta ubicado a simple vista en el cartucho lado izquierto (cuando fue creada esta multifuncion samsung aun no utilizaba chip en sus cartuchos) cuando inserta un cartucho nuevo en el equipo la placa envia una señal para quemar el fusible y comienza el conteo de paginas. No recomiendo la actualización de firmware para este modelo y lo utilizaría como ultimisimo recurso (y no para esta falla), siempre y cuando el firmware sea de la pagina oficial de samsung y no de los que pululan por internet porque dejaria fuera de servicio al equipo.

Si quieres ir cambiando esas piezas comienza por lo mas economico : CBF SIGNAL JC39-00408A para modelos SAMSUNG SCX-4521 / SCX-4725 XEROX 3200 tiene un costo de u$s4.- aproximadamente. No recomiendo que retires el que funciona ya que manipularlo puede dejarlo inservible. Saludos cordiales

Hola Olvidado123, seria bueno saber si lograste el objetivo, si la/s parte/s reemplazada fue el cable plano o el lector del escaner o ambas (como tenias pensado en llevar adelante), o fue otra la solución Saludos cordiales

hola ancarlaser, la maquina ya fue reparada el problema es que un cacho de papel se atoro en el alimentador automatico de hojas, y no podia inicializar por completo la maquina, lo extraño de todo es que nunca la maquina envio un codigo de error por esta causa, se retiro el papel y la maquina funciono adecuadamente, cambie muchas partes incluyendo el alimentador automatico de hojas y ni asi funciono, retire el papel atorado que detecte entre las gomas del adf y adios problema, la verdad no tiene logica para mi, es demasiado extraña la solucion si es que eso fue, de todos modos gracias a todos por participar

gracias amigos por sus respuestas para ancarlaser quiero decirle que el panel donde viene el boton start ya fue cambiado por otro que si sirve y el problema continua por lo tanto queda descartado el fallo en el panel, para jmedina2010 le informo que tampoco es el firmware ya que la tarjeta logica ya fue cambiada por otra que si sirve, y cuando le cambie el scanner completo asi todo el plastico con el vidrio y todo el conjunto donde viene montado la maquina ya funciona bien, el problema esta en esa area si se dan cuenta y leen de nuevo el inicio de mi topico veran que solo es el problema o en el cable plano o en la lampara, aunque mi logica dice que si funcionan, el cartucho de toner ya fue cambiado por otro que si funciona, les doy una lista de lo que ya se cambio, fuente de poder, tarjeta logica, tablero de contactos (panel) , tarjeta de alto voltaje, cartucho de toner, servicio de limpieza a conciencia que incluye sopleteo sin utilizar brochas, pero cuando cambio todo el conjunto donde viene la lampara cable y motor y el vidrio la maquina si funciona, yo sospecho de el cable plano o la lampara que hagan algo raro que se sale de nuestra logica como tecnicos, sigo al pendiente