En la serie laser jet 1010/1015/1018/1020 dos partes intervienen en la toma de papel el separation pad RC1-2038-000 en un taco de goma que esta debajo del pick up y se extrae por detras de la impresora retirando dos tornillos sobre un plastico color celeste (es el que se encarga de separar una hoja de otra , para que no ingresen mas de una juntas) , otro es el pick up RL1-0266-CLN que es el que toma cada hoja esta montado en una barra metalica en U en el habitáculo donde colocas el toner , tiene un clip de cada lado para que lo retires.
Luego tienes un solenoide que es el que activa el pick up, para este debes llegar a retirar casi todos los covers , se encuentra mirando de frente a la impre lado izquierdo, este solenoide se suele pegar, queda trabado y entonces el pick up gira constantemente sin hacer el intervalo de una hoja a la siguiente.
Dependiendo del sintoma de toma de papel alguna o todas esas partes deben ser limpiadas o reemplazadas en caso de los rubers y reparado o reemplazado en caso del solenoide , adjunto imagenes de las piezas, suerte y comenta como va, saludos cordiales