Tengo un problema. estaba imprimiendo unos papeles calca y me jalo 2 hojas. estas quedaron a mitad de atasco y las jale para sacarlas. esto depacio. levante la tapa para resetear el atasco y ya dio luz amarilla de nuevo. despues. imprimi otra hoja y me salio de nuevo despues de imprimir bien la hoja la luz naranja de atasco. volvi a levantar la tapa y moderle los rodillos por dentro, por si fuera algo de eso. donde no veo ningun pedaso. de hecho las hojas salieron completas en su totalidad. y volvio a salir luz verde. volvi a imprimir y otra ves la luz naranja. porque me sale cada que imprimo y destapo, saco el toner muevo las partes, pero nunguna esta trabada. como informacion. el firmware esta hackiado.

cerca de la rueda que jala hacia arriba el papel. tenia un cartonsito atorado. lo quite y se le quito el error de atasco. y queda ya en amarilla la impresora. pero cuando mando imprimir me salen las impresiones en blanco. el cartucho se daño por algo? o que sera?

Ya solucione el problema. cuando se abrio por error. se calleron los dos resortes del cartucho. y no ejercian presion tanto el cilindro como el rodillo. por eso no imprimia nada. los encontre, los instale y funciono de nuevo.. el firmware nunca tubo nada que ver. sigue hackiado. ojala mi problema le sirva a alguien que lo lea. saludos.