Amigos de foro si me pueden ayudar con una impresora multifuncional hp laser m, 1212nf mfp le cambie el cartucho por que se termino , me realizo un atasco saque la hoja atascada luego empeso a imprimir y a copiar la hoja en negro como puedo corregir esta falla , copia e imprime en negro .

NOTA : si escanea bien , el detalle es la copia y la impresión , que cuando copias e imprimes sale toda la hoja en negro , espero sus comentarios para corregir el problema .

Revisa el toner si algo se a movido

Amigo revise el toner el cartucho esta bien

que otra causa puede ser que me este generando la copia y la impresión en la hoja negra compañeros .

[quote:a927a81a11="johan alexander izguirre "]que otra causa puede ser que me este generando la copia y la impresión en la hoja negra compañeros .[/quote:a927a81a11] puede ser problema de meinboard

Yo apuesto por el toner... Despues de cambiarlo, da un atasco y lo siguiente es una impresion en negro?? Es bastante claro lo que yo probaria primero... El hecho de que imprima en negro puede ser debido a alguna de las masas del toner que no esten haciendo bien contacto (o esten rotas). Intenta que quede bien asentado, mira por dentro de la maquina no vaya a ser que al meterlo algo se haya roto o movido, echa un ojo al toner por el mismo motivo, y si todo lo ves ok, prueba con otro toner. Suerte!