Que tal. el problema de esta impresora comenzo recientemente y es que cuando estoy imprimiendo una nota de venta de pronto se atora y deja de imprimir poniendo en ese lugar ||. Es esporadico y puede ser en cualquier lugar de la hoja. 1._ Probé a imprimir cualquier otro documento e imprime normal. 2._ El proveedor del sistema de ventas me dice que utiliza la maxima velocidad para impresion de notas. 3._ La impresora tiene aproximadamente 4 años de uso. ¿Será que necesito hacer una limpieza exaustiva o será cuestion de algún circuito dañado? ¿En caso de hacer una limpieza me podrian decir en donde puedo consultar como hacerlo? Gracias.

Hola, por el problema que describis, solamente es cuestion de hacerle un mantenimiento. Yo recomiendo uno exaustivo, es decir, desarmarla completa, limpiarla y lubricarla en todos sus rodamientos. Pero para el problema puntual que tiene, lo mejor es sacar el carro del cabezal, limpiar el eje y los bujes y luego lubricarla con la grasa correspondiente. Si los bujes tienen mucho desgaste, tal vez la unica solucion sea cambiarlos, lo que implica cambiar todo el carro. Saludos.

chequea bien lo qu edice el colega, las agujas deberian estar sucias y las puedes limpiar con un limpia contactos en aerosol, eso me da buenos resultados, lo otro revisa la cinta que no este picada y por ultimo los engranajes del arrastre de la cinta. demas eta decir que lo primero es hacerle mantencion. avisa como te va y acuerdate valorar las respuestas