la pongo a sacar copia agarra la hoja y sale en blanco

Hola : 1 - Cuando empezó a no sacar copias? que cambiaste el toner? Si es asi Proba con otro toner o el anterior. 2 - Podes realizar un reseteo de fabrica del la impresora.NOTA: se van a perder números de fax todo tipo de configuración realizada por el usuario. Para restaurar los valores predeterminados de fábrica 1. Pulse MENÚ/ENTRAR. 2. Utilice el botón < o > para seleccionar Servicio y, a continuación, pulse MENÚ/ENTRAR. 3. Utilice el botón < o > para seleccionar Rest. predet., pulse MENÚ/ENTRAR y continuación pulse MENÚ/ENTRAR de nuevo para confirmar la selección El dispositivo se reinicia automáticamente. Ojala te sirva; sino abria que revisar la parte del scaner,aunque jamas me paso con este tipo de impresoras. NOTA : Revisa cuando pongas el toner que se abra bien el protector del toner y que no alla nada tapando el escaner que esta detras del toner. Saludos.

cambier el fusor por uno nuevo

Hola ,no cambies el fusor. Si fuese el fusor tendria que si o si salir algo impreso en la hoja aunque no este fusionado el toner con la hoja. - Realiza las pruebas que te pase descrito arriba. Si no llegase a funcionar asi, ya empesaremos a realizar mediciones y el desarme de la misma,dale. Ah recién realice un dibujo para que veas o tengas una idea de como funciona la impresora cuando pasa la hoja. no esta muy explicado profesionalmente pero espero que lo entiendas estamos en contacto, saludos y suerte.

La rest .Y nada la hoja sali en blanco es como q no escaneara la imagen