hola tengo el problema de que la impresora esta conectada a la red pero cuando mando imprimir no imprime le doy un ping y si me responde, habro el explorador y meto la direccion ip (192.168.0.10) de la impresora y si me habre la paguina de inicio de la impresora estuve buscando en los foros y encontre que tenia que darle inicio y luego run (ejecutar) y meter la direccion ip ahi pero nada me dice que no se puede conectar y me sale un error si alguien me puede ayudar para que imprima se lo agradeceria mucho :lol: :lol:

es una docu 4 color? si es asi fijate si el software de Fiery esta configurado, (es una aplicacion JAVA) lo puedes ver cargando el Ip de la impresora en el navegador y desde ahi puedes configurar los parametros de la impresora, fijate que la impresora este en el mismo grupo de trabajo que las pc. sino avisá saludos

puede que mas que la impresora tengas un problema de la ip d etu red, tienes qu erevisar que la ip qu ele asignaste a tu impresora este dentro del mismo rango que las ip de tus equipos en tu red o grupo de trabajo, me imagino que en la configuracion de tu impresora puedes cambiar la ip. Me acuerdo no se si aplica para este modelo que hay que habilitar direcciones ip o direcciones mac, para que los usuarios puedan imprimir. avisa como te va

gracias por haber contestado les voy a decir como esta el problema son cuatro maquinas que estan en red entonces se formatearon 3 de las 4 maquinas las 3 que se formatearon no pueden imprimir con la 4LP pero la que no se formateo si puede imprimir entonces si me pueden ayudar a habilitar las direcciones ip o direcciones mac o denme una pequeña explicacion paso a paso si no es mucho pedir porfavor estoy descesperado se los agradeceria mucho las maquinas tienen win xp pro