hace 10 años
hola
pues el problema esta en el cartucho de color que por falta de uso se tapo o que en algun momento se quedo sin tinta y lo trabajaron asi y el cabezal se quemo asi posteriormente le hallan inyectado tinta,por lo tanto no es de resetear la impresora pues no esta bloqueada.busca un cartucho prestado y ensayas que alli esta el problema
exitos
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