gracias chilito por tu respuesta, pero no es toner, cambie el cartucho y sigue haciendo la secuencia de impresion pero la hoja sale blanca. reitero que intento hacer la hoja de prueba y no imprime.

Hola amigo, una Pregunta, Cuando intentas imprimir, ¿ La hoja Sale con algunos residuos de Toner o sale completamente blanca? si sale completamente blanca, podria ser la Unidad Scanner la que esté fallando.

HOLA SIE ES VERDAD SALE BLANCA LA HOJA, PREVIAMENTE SALIA MUY MANCHADA Y LIMPIE LA IMPRESORA Y GOLPEE SUAVEMENTE LA IMPRESORA PARA QUE CAYERA RESTOS DE TONER. A PARTIR DE AHI FUNCIONA PERO NO IMPRIME LA HOJA. GRACIAS

[quote:642f50f148="ALDO BUSTI"]HOLA SIE ES VERDAD SALE BLANCA LA HOJA, PREVIAMENTE SALIA MUY MANCHADA Y LIMPIE LA IMPRESORA Y GOLPEE SUAVEMENTE LA IMPRESORA PARA QUE CAYERA RESTOS DE TONER. A PARTIR DE AHI FUNCIONA PERO NO IMPRIME LA HOJA. GRACIAS[/quote:642f50f148] Entonces noy hay dudas, es el Scanner

GRACIAS POR LOS CONSEJOS LOS PONDRE EN PRACTICA Y LES COMENTO.

Hola despues de muchos años cual fue la solucion para tu problema. Comenta.