mi impresora epson L555 no escanea con el programa abby se para y solo dice escaneando y asi se queda si a alguien le paso lo mismo ayuda por fabor

hola, las impresoras imprimen, no escanean, supongo que quieres decir que tienes un equipo multifuncional y que su sección de escaneo es la que no está funcionando. ¿nunca funciona?, o es solo con un determinado software. coméntanos. atte. césar Hernández.

es multifuncional, no se mucho de computacion y no se que se denomina este programa ABBY y es con este que se queda colgado escanenado, y cuando se manda el escaneo directo de la impresora funciona solo con ese program o sofwar no funciona, y te agradezco tu tiempo