Hola buen dia, Tengo un problema con mi impresora Samsung clp-310 y el problema es que al imprimir en color o negro me sale en las hojas varios puntos negros y unas manchas horizontales ya le ajuste la altitud a todas las opciones que tenia, ya vacie el toner residual de la unidad de imagen pero no veo mejoras.
les dejo una imagen de la hoja para mas detalles

de antemano gracias por sus asistencias a mi problema