las pruebas que e realizado es haciendo una limpieza de cabezales al igual que bajar el cabezal y limpiarlo fisicamente limpiar la parte de por debajo del carro y sigue presentando las siguientes falllas

No solo es limpiar la parte baja del carro, sino también la esponja, rodillos, ruedas etc Asi he quitado las manchas.. has probado en imprimir en modo alta calidad (foto, foto superior)??

coje hojas reciclaje y manda a imprimir unas 20 para que se autolimpie las partes sucias aunque si fuera bueno un buen mantenimiento ya que lleba 35.000 hojas

gracias a los dos por darme algunas soluciones hize tal cual como me dijeron y ademas de eso tambien la resetiey listo solucionado