Saludos a toda la Comunidad, espero puedan ayudarme con el siguiente caso: Impresora Epson, Xp-310 con Sistema de tinta Continuo, esta dando error en pantalla al enceder: w-02, indicando que tiene papel atascado lo cual no es cierto. ¿Qué pruebas realizó? +Apagar y encender el equipo. +Destapar y limpiar el sensor de atasco de papel, el equipo se desarmo en un 50%, para limpiar y verificar que no exista ningun fragmento de papel. ¿Cómo se presentó el problema? No lo se, el equipo fue traido ya con la falla ¿Qué dato necesita? +Quisiera saber que otros sensores posee esta impresora, o que otras pruebas puedo realizar. existe algun reset que solucione esto? ¿Es Ud. técnico? No, pero tengo experiencia con otros modelos de impresoras. Agradecido por la ayuda que puedan darme. Saludos.

has probado encender la impreso sin los cartuchos puestos y volverlos a poner

Gracias rene6261, afirmativa. ya lo intente. incluso le coloque cartuchos originales para descartar un proboma con el chip del STC.

Buenas tardes amigo, actualmente tengo un problema igual con una impresora del mismo modelo, estaba perfecta se le dañaron las transistores se los reemplace y ahora enciende con este error W -02, ya he echo de todo la pregunta es si pudiste resolver.

[quote="rene6261"]has probado encender la impreso sin los cartuchos puestos y volverlos a poner[/quote] Amigo alguien me podria ayudar tengo la misma falla con la impresora epson xp310 dice que atasco de papel