quiero agregar algo un comentario.
las tintas de ese modelo son a base de colorante o anilinas, esta necesita temperaturapara activar el color. los cabezales funcionan con temperatura es decir la tinta se calienta en el cabezal hasta que esplota y se inyecta en el papel, para esto necesita una determinada temperatura que se la da los fusores de calor en el cabezal, estos trabajan con voltaje determinado, cuando el voltaje es menor no calientan lo suficiente la tinta e imprime plomizo o descolorido en el caso del color.
resumen si tu cartucho no esta trabajando con el voltaje que corresponde te imprimira siempre plomizo. ahora si ahi tinta en los contactos se puede aislar o trabajar a menor voltaje. limpia los contactos como te dice un amigo en una respuesta anterior.
prueva con otro cartucho y descarta que sea el cartucho malo, si con otro cartucho te imprime igual desarma el porta cartucho y hazle una limpieza ya que se mete tinta por la parte posterios del porta cartucho y se carcome la cinta de datos o flat.
espero te ayude ... suerte.