Hola, tengo el siguiente problema resulta que mi impresora canon IP pixma 1000 envía un mensaje de error que dice que El depósito de tinta de desecho está lleno. Póngase en contacto con el centro de servicio para cambiarlo .Pues bien encontré el programa iP1000GeneralTool_98_2K_XP , el problema es que no se utilizarlo para poder resetearla , porfa denme los pasos, ya que intente ya hacerlo en forma manual y no funciona , necesito los pasos para hacerlo mediante el programa. Gracias

hola macarena,prepara e instala la impresora (drivers/cable de datos/colocale papel en bandeja/enciendela) te dejo los pasos: 1-abre el soft general tool para el modelo especifico (ip 1000) 2- en la parte superior derecha escoje con un click el puerto a utilizar (USB"X") yo utilizo el USB3 tu pruebas 3-click en TEST PATTERN 1 4-click en SET DESTINATION IP 1000 E 5-click en DIVICE ID 6-click en EEPROM CLEAR 7- click en CLEAR WASTE INK COUNTER 8-click en MAIN y en PLATEN 9- para salir click abajo en QUIT si no te sale a la primera intentalo nuevamente,con calma sin "apuros" que no te estan esperando saludos y suerte

Hola , tecuento mira ise los pasos que me dijiste , pero al momento de presionar el primer boton el programa se pega , incluso lo deje por mas de media hora y nada hace, pleace ayuda porfa urgente ¿Que puedo hacer?