hola tengo una impresora 2515 hp, que no imprime el color me tira un error en la pantalla este cartucho esta dañado o a fallado, me podrian ayudar con esto. gracias

amigo es importante saber si en tu modelo de impresora con un sòlo cartucho puedes llevar a cabo la tarea de impresion y copias, si es asì esta descartado el problema de daño en la impresora entonces debe proceder a mirar bien el socket en donde va insertado el cartucho que està fallando alli en donde se encuentran unos punticos dorados que son para hacer contacto con los puntos que se encuentran al frente del cartucho estos pueden estar untados de residuos de tinta y pueden aislar los contactos entonces debes de proceder a limpiarlos con alcohol isopropilico tanto en el socket como al frente de tu cartucho, en ocasiones yo limpio el cartucho con un borrador de nata con mucho cuidado para no ir a dañar ningùn contacto, pon nuevamente el cartucho y prueba.

[quote:c5472696ba="orlando garcia reyes2013"]amigo es importante saber si en tu modelo de impresora con un sòlo cartucho puedes llevar a cabo la tarea de impresion y copias, si es asì esta descartado el problema de daño en la impresora entonces debe proceder a mirar bien el socket en donde va insertado el cartucho que està fallando alli en donde se encuentran unos punticos dorados que son para hacer contacto con los puntos que se encuentran al frente del cartucho estos pueden estar untados de residuos de tinta y pueden aislar los contactos entonces debes de proceder a limpiarlos con alcohol isopropilico tanto en el socket como al frente de tu cartucho, en ocasiones yo limpio el cartucho con un borrador de nata con mucho cuidado para no ir a dañar ningùn contacto, pon nuevamente el cartucho y prueba.[/quote:c5472696ba] lo probe el cartucho en otra impresora y me tira el mismo error.