he comprado los cartuchos nuevos y los instalé en la impresora, el de negro fue bien pero el de color me dice que "falta cartucho, instale cartucho de color en lado derecho" el nº de negro es el 32 y el de color es 33. que puedo hacer? me hace mucha falta la impresora.... espero sus respuestas...gracias compañeros.

A mí también me gustaría que alguien me solucionase ese problema. Tengo una lexmark x4850 y viene dando ese problema casi desde el primer día. al principio se podía arreglar sacando los cartuchos y apagando y encendiendo la impresora, pero actualmente no hay manera de solucionarlo.