en la multifuncional canon mf5550 , cuando la instalo y saco la pagina de configuracion me sale mal copia ampliada y no he podido sacar impresiones bien el formato que tiene es letter pero lo he variado y no tengo resultados solo me sale bien en unas aplicaciones de archivos pdf lo otro es que en oficio legal me sale pero presenta error de formato de papel lo mismo me ocurre con la mf5750 estas canon no trabajan el formato oficio 81/2*13 les agradesco si me colaboran saludos carleres

encontre en canon de mexico la solucion al problema de la mf 5550 les dejo las notas En Windows XP hay ocasiones que las impresiones salen de la siguiente forma: (Ver Archivo Anexo) 1. Da click en Inicio ----> Panel de Control ----> Impresoras 2. Selecciona Canon MF5550, Abre el menú Archivo ----> Preferencias de Impresión. 3. En preferencias de impresión tenemos 2 pestañas, en la pestaña Advanced aparece la opción “Current Page Size” con tamaño “Carta” por lo que procederas a realizar lo siguiente. 4. Ve a la pestaña “Page Setup” en la Opción de “Page Size” cambialo por cualquier otro tamaño, en el ejemplo lo colocamos en “Legal” 5. Posteriormente cambialo por “Letter” 6. Verifica en la pestaña de “Advanced” que la opción de “Current Page Size” este en “Letter”, da click en aplicar y posteriormente en aceptar. 7. Después de estos cambios la impresión de la pagina de prueba debe de salir correctamente. carleres