Hola, escribo para saber si alguien me puede ayudar con el siguiente problema que mencionare, la cosa esta que cada mando a imprimir undocumento con una o varias hojas, la impresora en vez de jalar las hojas de una en una, las jala de dos en dos y esto sucede con la tres bandejas de alimentación de la impresora, espero que alguien me pueda dar algunos tips, sobre como solucionar el problema o el procedimiento que debo realizar para poder saber que es exactamente lo que provoca el desperfecto. Gracias por su atención a toda la comunidad.

hola, mira primero lo que debes de hacer es revisar si los rodillos estan lisos, si es asi, tendras que mandarlos pedir, estas impresoras ya son viejas asi que es lo mas seguro que nomas reemplazando los rodillos se soluciones tu problema. metete a esta pagina para que identifiques tus rodillos http://www.partsurfer.hp.com estas impresoras estan muy sencillas de darle mantenimiento deberias de aprovechar, saludos... Valora tus respuestas porfavor,

hola amigo! nada de rodillos!! lo que esta fallando son los separation pad!!! los tenes en las 3 bandejas, la manual, y l as demas , es una pieza que se cambia con facilidad...si no conseguis los repuestos, los podes limpiar con revividor de goma,.. saludos valora tus respuestas

Tal como dice MCLASER son los pad, te paso los nr de parte y los precios de publico: RB2-2886-000CN 1.85 Separation sheet - Mounts on the paper width adjustable guide assembly for the multipurpose front input tray (tray 1) RB2-6348-000CN 15.23 Separation pad - MP/TRAY 1 separation pad RB2-3007-000CN 1.50 Separation pad - Small rectangular rubber pad on front of metal lifting plate RB9-0695-020CN 13.19 Separation pad - Moveable pad on front of Optional 250 sheet paper tray (C4793A) Exitos !