[quote="deltafb91"]si, le quite el cristal roto, el se mueve de lado a lado, pero en un lado se queda sonando, es como si no tuviera un stop, y solo se mantiene pegando con una esquina... es decir, cuando la enciendo, el scanner se mueve hacia el otro extremo (RH), luego al otro extremo(LH) y finalmente se mueve hacia el otro el extremo(RH), y se keda en ese extremo sonando como si quisiera seguir moviendose para ese lado (RH)!! trate de desconectarla a ver si podria funcionar, pero nada... realmente no me interesa mucho el Scanner, si no las impresiones..[/quote] Entiendo que no te interese el scanner, que lo único que quieras es imprimir, pero estas impresoras lamentablemente no te dejan imprimir si el scanner no está funcionando, ahí lo único que puedes hacer es tratar de ver por que se está atascando el scanner y si tiene arreglo o lo mejor sería "curarse en salud" y consultar a un técnico especializado para que te cambie el scanner. Suerte.