hace 11 años
Hola gente, recurro a ustedes para ver si me pueden dar una mano. Compré una impresora Epson XP 201 y casi al mismo tiempo compré un sistema continuo para dicho modelo de impresora. La cosa es que me puse a imprimir hasta gastar los cartuchos originales que vienen con la impresora, una vez que me salio el cartel de que ya debía cambiar los cartuchos saqué los mismos, instalé el sistema continuo siguiendo al pie de la letra el instructivo que viene con el mismo y al momento de apretar la tecla "cancelar" de la impresora para que empiece a cargar el sistema continuo los cartuchos van hacia la derecha y se quedan clavados ahí y queda prendido el icono de la gotita en la impresora que indica que no tiene tinta.
Resulta que realice el procedimiento muchisimas veces, de una y otra forma, me puse en contacto con la empresa que me lo vendieron, me dieron un par de tips, los hice sin resultado positivo alguno, después de idas y vueltas con emails que me decían que debía llevar la impresora con el sistema a su negocio para que ahí lo vean y yo decirles que no puedo hacer eso ya que vivo en Tucumán y ellos en Buenos Aires. Bueno después de varios emails llegamos a un acuerdo de que les envíe por correo el sistema para que ellos lo revisen allá, lo envío, cuando lo reciben me dicen que por garantía me mandaron uno nuevo. Recibo el sistema continuo nuevo, (nuevo nuevo, no era el mismo que les envié, me di cuenta por unos detalles del anterior), lo instalo y resulta que me sigue dando el mismo problema que el anterior y me quiero morir.
Hay alguno acá que me pueda dar una ayuda o tenga idea de como hacer para que me reconozca la impresora el sistema continuo? Ya les volví a mandar email a ellos pero no se si van a poder hacer mas de lo que hicieron y no querrán tampoco ya que tanto del envío desde acá hasta buenos aires como desde allá hasta acá lo pagaron ellos, desde ese punto se portaron de 10.
Capaz que hay algun truco que haga que lo reconozca al mismo. Otro dato que dejo, es que no es problema de la impresora ya que puse los cartuchos que venían con la impresora y a los cuales les quedaba casi nada de tinta y automaticamente me los reconoció y hasta imprimí un par de hojas.
Agradeceré infinitamente si alguien tiene idea de sistemas continuos y me da una mano, perdón por lo extenso de lo que escribí pero quería dar detalles de todo lo que pasó. Abrazo grande.
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