Impresora epson no hala el papel, en la bandeja donde se pone el papel hay unos ganchitos que cuando empieza a imprimir los ganchitos se bajan, esos ganchitos no estan funcionando bien. el problema surgio de la nada. por favor alguien me ayude. de antemano gracias

Hay una pieza rota en el mecanismo del roller de toma de papel, que está a la izquierda detrás de la estación de reposo del carro portacabezales