Hola mi nombre es omar el motivo de esta pregunta es si alguien me puede ayudar a solucionar el siguiente problema ya que el mismo problema me lo presentan las dos impresoras (HP deskjet 640c y 670c), al momento de que mando imprimir se prende la luz que indica que la impresora no tiene papel, claro que las bandejas tiene papel suficiente. espero que alguien me pueda ayudar para solucionar el problemas de mis impresoras gracias.

Omar necesitas dar mas datos, por ejemplo, se mueve el cabezal?, hace el intento por tomar las hojas?, solo al mandar imprimir no hace nada mas y prende ese led?, con un poco mas de datos te puedo ayudar

mira checa los cartuchos, y en caso de q si haga su test normal y al intentar jalar la hoja no lo haga, aun q tenga bastantes debes lijar el pick up roller y el pad saludos