EL problema es el siguiente . Tengo una samsung scx 4500 la cual no tracciona las hojas desde la bandeja 2 . por lo cual le limpie el recorrido de papel , pick up y separation y la falla persistio . entonces reemplase el pick up , el separation y los separadores de la bandeja . aclaro que la bandeja funciona bien , al ponerla levanta . Lo que veo al retirar la cubierta trasera es que el pick up no tracciona la hoja , no lo entiendo es nuevo . hace tiempo atras e habia pasado algo similar que se soluciono con un mantenimiento . Espero q puedan ayudarme

hola, lo primero en que se piensa si es en el pick up y separation (tal como lo hiciste), sin embargo si la falla continua pues es porque está fallando el mecanismo por la parte de atrás, hayq eu checar engranes, relevadores, motorsitos, etc., la gran mayoría de modelos no llevan alguna calibración en esos puntos. nos comentas como te fué. atte. césar hernández.

Chequee todo el sistema de engranajes y funciona correctamente . la maquina la desarme en varias oportunidades y parece estar todo bien . el problema no esta en la zona trasera de la impresora por que la hoja no llega.; ya que el pick up no llega a levantarla. gira 2 o 3 veces y al no traccionarla marca el atasco . Es raro , tengo mucha experincia en impresoras laser y esto me tiene loco . no se si me estoy expresando bien

hola, esa charola, ¿se eleva con un resorte que va abajo de las hojas?, la hoja que va hasta arriba, ¿queda con una mancha de derrape por parte de la goma? atte. césar hernández.

es como decis el sist de bandeja . pero no deja marca de goma . ya que es nueva

ya resolvi la cuestion . te comento lo que sucedio . el pick up se encuentra en medio de una barra metallica la cual gira mediante un engranaje en el estremo que hermana con el main motor . la cuestion es que con el uso esa barra metalica se deformo (se fue curvando) entonces el pick up quedaba unos milimetros mas lejor de la hoja por lo cual no traccionaba . enderese la barra y la impresora salio funcionando . valoro tu atencion y tus consejos . Se necesitas ayuda , no dudes en consultaerme. soy tecnico de impresora , mayormente laser . los modelos que mas manejo son lexmark , hp , brother y samsung