⚡ Descuentos en cursos en video - Lleva tu aprendizaje técnico al siguiente nivel y aprovecha precios especiales antes de que termine la oferta. 🔥 Aprovechar oferta ahora 🔥
Impresoras

Ventana de Cargar Papel en Deskjet 810c

maracaibo
hace 20 años
hace 20 años
Les comento el problemita, tengo una hp deskjet 810 instalada sobre win 98se, cada vez que quiero imprimir desde la pc, me aparece una ventana que me dice, que tengo que cargar de papel la bandeja y no me deja imprimir, lo raro de esto es que la bandeja la tengo con papel. El papel es de buena calidad, siempre use el mismo y nunca tuve problemas. Desde la impresora apretando el boton resume, me sale la hoja de prueba sin problemas, no me titila ningun led de la impresora y no me da error de cartuchos, agradeceria si alguien me da una mano para resolverlo. Muchas Gracias
morochio
morochio
360
hace 20 años
hace 20 años
che empeza por ver si la impresora intenta tomar el papel o no .... por lo general intenta dos veces .. y si no lo toma queda titilando el led de papel ... fijate si hace todo eso ... si lo hace tenes un problema con la bandeja o con los rodillos que toman la hoja ... mira lo que te dije y me avisas
maracaibo
hace 20 años
hace 20 años
Morochio, te cuento, directamente me sale esa ventana que me dice que falta papel, es una ventana con el dibujo de una impresora con una cruz roja en la bandeja de entrada, no es que primero quiere tomar 1 o 2 veces la hoja, me sale esa ventana de movida, y no imprime nada. No deja titilando ni un led, solo queda prendido el led que indica que la impresara esta prendida (la del boton de arriba) me han dicho que esta sucio el sensor del papel, y habria que limpiarlo, pero no tengo ni idea donde se encuentra, y estuve buscando por internet algun manual de despiece y no encontre nada. Te mando un abrazo y gracias por ocuparte de contestar mi pregunta.
Galliano
hace 20 años
hace 20 años
Si haciendo la autoprueba de la impresora no presenta problema no creeo que sean los rodillos o el sensor intenta desinstalar el driver he instalar la version mas reciente del mismo (descargalo desde hp) y verifica que el cable de datos este bien conectado
morochio
morochio
360
hace 20 años
hace 20 años
asi es .. lo que dice galliano es verdad ... proba reinstalar el driver que tenes .... se puede haber jodido un archivo o algo ... si es que antes andaba .. debe haber pasado eso.. osea eliminas la impresora y volves a instalar todo de 0 o bien si le insrlaste el sof completo en menu inicio, programas , hp8... tiene que tener un unistall proba por ahi .. o bien tenes virus en la pc ... espero que puedas resolverlo bye
maracaibo
hace 20 años
hace 20 años
Ya lo solucione, hice exactamente eso. desinstale los drivers, baje los ultimos de la pagina de HP, los instale y ahora anda un lujo, les agradezco mucho a los dos Galliano y Morochio. Un Abrazo
Reparaciones similares solucionadas

¿Conoces una solución?

¡Aprende a reparar con estos cursos YoReparo!

¿Tienes una mejor respuesta a este tema? ¿Quieres hacerle una pregunta a nuestra comunidad y sus expertos?
Regístrate gratis