hola tengo ina multifuncional canon imageclass MF5950dw q al momento de imprimir me salen bien las hojas y cuando saco una copia poniendo la original directamente en el lector del scaner me sale bien el problema viene cuando la pongo en la bandeja del scaner la q esta arriba q estira la hoja para sacar copis en la compia me sale bien a excepción de unas rayas q salen en los costados de las copias son do rayas de lado izquierdo con separacione entre cada raya de aprox medio cm y una de lado izquierdo las rayas son continuas de hecho parecen márgenes pero nada mas salen cuando pongo la hoja en la charola de arrastre del scaner.

limpia el vidrio del scaner con cualquier limpiador de vidrios lo mas seguro es que este sucio y por eso te cuase ese problema

[quote="pepethe"]limpia el vidrio del scaner con cualquier limpiador de vidrios lo mas seguro es que este sucio y por eso te cuase ese problema[/quote] de antemano gracias lo raro es q cuando pongo la hoja directo en el bridio del escáner salen bien sin las rayas el problema es cuando lo pongo en la bandeja de arrastre del escáner