Cordial saludo. Tengo una impresora HP Deskjet 692c y no me imprime ni la pagina de prueba de ella misma no se que es lo que pasa, la hoja pasa directo y los cartuchos estan buenos no es por tinta, la verdad no se si es que ya este quemada que es lo que les pasa cuando ya cumplen el limite de impresion Además no me la reconoce el PC directamente cualquier respuesta que me ayude a resolver está duda quedaré muy agradecido Hasta pronto,

si ya descartaste los cartuchos , especialmente de color, y revisaste la cinta codificadora, y el actuador (izquierda , debe moverse libremente) , lo que queda es la placa; tu solucion seria probar con una placa distinta, de la serie 600 te sirve la mayoria....

Gracias por su interes perro menos mal ya resolvi el problema me meti a google y encontre la solucion le hice un test completo que no sabia como hacerlo y creo que se resetio y funciono perfecto. ADIOS

zoids tengo el mismo problema, hace 3 años que no utilizo mi hp y cuando fui a instalarla primero que todo no la reconocio y me toco hacer varios intentos, hasta que al fin la reconocio y instale, despues hice varias pruebas imprimiendo un archivo, conectandola directamente al pc, despues con el cable que va al escaner y despues conectada al escaner y imprimio bien de esas formas, pero decidi apagar el pc y prenderlo a la media hora y cuando le doy la orden de impresion coje la hoja pero se prende el led de reanudar (intermentente) y me sale un mensaje de error el cual no dice mucho. Le agradeceria que me indicara que fue lo que hizo y que herrameinetas utilizo. Gracias

Primero tiene que haber creado un post con la pregunta pero bueno! Agradezco su atención a este foro como habia dicho antes investigue por internet y lo que encontre fue como hacer test a la impresora. Lo que tiene que hacer es tomar la impresora desconectarla del PC (puerto paralelo) conecta el adaptador oprime el boton de encendido, lo vuelve a oprimir y lo mantiene asi mientras que oprime el boton de restablecer (el otro boton el de la hoja de papel) doce (12) veces. Con esto segun veo la impresora además se resetea y corrige este problema ESPERO LE SIRVA Y PORFAVOR DEME UNA RESPUESTA SI LE SIRVIO DE AYUDA AL MISMO FORO. HASTA PRONTO