le cambie el toner por uno nuevo pero el problema persiste este problema se presento al realisarle mantenimiento gracias por su colaboracion.

hola, revisa de nuevo la impresora talves no lo armaste bien, no hay carga en cilindro y no se forma imagen, saludos J.

la arme y desarme como 4 veces ya pero el problema persiste imprimio unas partes tenues pero siguio imprimiendo en blanco

realizaste mantenimiento ok....imprime cualquier doc en oficio y cuando la hoja la veas salir apaga la impresora, luego retira el cartucho y fijate que haya imagen latente en cilindro, si existe imagen es problema de carga de searacion y si no hay imagen latente es por q seguro recargaste el toner, y no lo hiciste correctamente saludos J.

mira indicas que le diste mantenimiento verifica que el laser este bien desarmalo y que no este lleno de polvo,tambien mide continuidad en el cilindro o drum

Buenas hagale un mantenimiento de limpieza a los espejos y la vuelve a probar si sigue en blanco debe ser el fusor

[quote:7966a05c8e="JEZUZ - M"]realizaste mantenimiento ok....imprime cualquier doc en oficio y cuando la hoja la veas salir apaga la impresora, luego retira el cartucho y fijate que haya imagen latente en cilindro, si existe imagen es problema de carga de searacion y si no hay imagen latente es por q seguro recargaste el toner, y no lo hiciste correctamente saludos J.[/quote:7966a05c8e] hola jesus. hice lo que me dijiste pero la imagen en el cilindro es tenue casi difusa y este toner es nuevo lo mismo pasa con el toner con el que venia la impresora y no son recargados eso pasa hasta cuando le mando hoja de informe directamente de la impresora apretando el boton x para que salga un informe que mas podria ser ??????

hola amigo verifica si tienes conectado el cable de tierra, esta se encuentra en la parte de atras por donde esta el fusor, debe ser un cable color rojo que se encarga de enviarle voltaje a un rodillo que pega con el cilindro del toner, para se adiera toner y puede proyectar la imagen, de lo contrario pruebe restablecer de fabrica la impresora, aqui te dejo el link de como hacerlo https://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?aoid=&cc=bo&dlc=es&docname=c02494289&lang=es&lc=es&product=4110396

Buenas tardes,  yo tengo el problema con la P1102w, pero esta solo jala las hojas y no imprime, e incluso cuando se enciende jala las hojas sin parar.