Hola, ya he recargado el toner de la impresora varias veces y siempre me imprimía bien, para descartar compre 2 toner y los instale y ninguno de los dos imprime, sigue saliendo la hoja en blanco. Con lo del papel lo digo porque antes de hacer la pregunta verifique otros comentarios por yoreparo y vi que en mucho dicen que mandan a imprimir o a copiar una sola hoja y la impresora les jala el papel hasta gastarlo, cosa que no pasa con la mía, le doy solo una copia y saca solo una. Y las copias las saco siempre por la bandeja de adelante.
Verifica que los contactos de los cartuchos en ambos lados, hagan contacto con los pines de ambos lados de la carcaza de la maquina. Seguramente no esta cerrando el circuito,lo otro que podes revisar es ver si hay algún obstáculo delante del laser. Revisa y limpia el rodillo de carga que esta instalado en la maquina.
Proba con enviar a imprimir algo, y en el medio de la impresión abri la puerta frontal para que se detenga y revisa si el laser escribió sobre el cilindro verde del cartucho de toner. Si no lo hace, es pq no esta cerrando el circuito eléctrico entre el cartucho y las placas.