La impresora esta bloqueada, tiene que buscar el soft de desbloqueo para que le ponga los contadores a cero, después de eso le puede sacar la manguera de desague de tinta, para eso deberá desarmar parte de la impresora hasta llegar a la manguera y para lavar las esponjas de desecho de tinta, ahí si que le toca desarmarla toda, pero sacándole la manguera puede que no tenga que lavar las esponjas
Mire en esta pagina
http://www.imprek.com.ar/reseteadores.html, busque el modelo y revise si ese soft le sirve para desbloquearla, viene con instrucciones, haga la prueba y nos comenta como le fue