Prueba estas Instrucciones 1 Sacar el cartucho de la impresora 2 Pegar un pequeño pedazo de cinta adhesiva sobre el contacto superior izquierdo del cartucho 3 Volver a instalar el cartucho en la impresora 4 Comandar la impresion de la pagina de calibracion/alineacion y apenas la pagina sale ,sacar el cartucho de la impresora 5 Pegar un pequeño pedazo de cinta adhesiva sobre el contacto superior derecho del cartucho 6 Comandar la impresion de otra pagina de calibracion/alineacion y apenas la pagina sale ,sacar el cartucho de la impresora y quitar las dos cintas de los contactos. 7.Instalar el cartucho nuevamente en la impresora y verificar que el nivel de tinta haya quedado reseteado