Hola comunidad, tengo una impresora hplaserjet M1212NF, ala que se le agotó el polvo (toner)y mandó un aviso "instalar un cartucho negro" entonces como tengo toner , lo destapé y lo recargué , lo meto a la impresora pero no lo detecta, porque manda el mismo aviso, este cartucho es el que trajo de nueva(demo). mi pregunta: estos cartuchos son reutilizables? o ya son basura,o si no para extraerle partes reciclables. como puedo hacer que la impresora lo agarre de nuevo, o me toca comprar uno original o uno generico, una ayudita muchas gracias.

hola. el problema es que lo armaste mal. fijate en los contactos laterales, en especial unas placas de metal, mira si es que estan dobladas. aca tienes manuales, busca el especifico tuyo revisalo. http://www.futuregraphicsllc.com/log-in/?r=/remanufacturing-guides/&m=1&lang=en saludos

hola joe, muchas gracias por tu aporte, pero he comprado un toner nuevo aunque generico y no lo "agarra" la impresora, quisiera saber si estas impresoras hay que resetear el contador como a otras marcas?, el mensaje es el mismo "instale cartucho negro" ya me preocupa porque pienso que es la impresora y no el cartucho(85A). gracias.

si es que colocas el toner anterior, te sale el mismo error?, creo que te dira: toner agotado. Prueba esto y pide garantia del toner que compraste. saludos

joe, este toner nuevo funciona en otra impresora del mismo modelo, llamé a soporte tecnico de hp y me dijeron que tenia que comprar el cartucho original para que pudiera detectarlo ya que este trae el chip en cero y los recargados ya tienen el chip usado y con el contador lleno, y que cada vez que se acabe toca comprar nuevos pero no recargar, algo así le entendí al representante de hp, mi pregunta ahora; porque funciona en otra impresora y en la mia no?????ya estoy perdiendo dinero, porque al final me va tocar comprar el original que vale casi lo que vale media impresora. gracias

HP es una empresa que ha permitido la recarga, con el uso de pocos recursos de su chip, si usan todas las seguridades que el chip tiene, es probable que sea inclonable. Por lo tanto es posible usar el toner aun con el chip gastado, lo unico que hara es visualizar que el toner esta agotado, pero te permitira imprimir. De modo que casi seguro que no es problema de chip, porque colocas el toner demo y pides garantia de tu impresora. O prueba limpiando los contactos dentro de la impresora, es posible que el toner derramado provoque ese error. Saludos

hola joe, puse cartucho original y el mal siguió, pedí garantia del producto y me la negaron, porque habia recargado mi cartucho demo, entonces decidí abrir la impresora y encontré hojas atascadas dentro de la impresora y esto era lo que habia bloqueado el cartucho, detalle a tener en cuenta, sera que los de hp no sabran esto; que solo se salen por la tangente negando la garantía de sus productos??? muchas gracias a ti y tema cerrado.