Al imprimir una hoja se atasco , retire la hoja completa y no quedo ningún resto en el interior . Al imprimir la hoja salió unos 4 cm. y se freno . Le coloque de nuevo papel para intentar nuevamente , inicio el proceso , pero al darle a IMPRIMIR no lo hace . Cuando me fijo en el estado sigue : atasco de papel . Lo raro es que saque la hoja limpia sin roturas , solo algo ondulada la parte que salió . Lo único que hice fue retirar el Tóner y retirar la hoja con cuidado sin roturas . Tampoco se ve sucia . Agradezco un consejo antes de sacar la tapa posterior para ver los rodillos ,aparentemente giran bien . Muchísimas gracias.