pueden ser varias cosas: ..
Verifique que los cartuchos de tinta estén correctamente instalados en la impresora.
Limpie los contactos de los cartuchos de tinta con un paño suave y limpio.
Pruebe con otros cartuchos de tinta para ver si son reconocidos correctamente.
Reinicie la impresora y desconéctela de la corriente durante unos minutos.
Gracias, gracias, gracias por la atención prestada pero todos esos procedimientos ya los practiqué sin ningún resultado por lo que he concluido que el problema son los cartuchos ya que le instalé otro juego recargables y siempre me reconoce tres de ellos, también probé la tarjeta lógica y el conector de los cartuchos con la tarjeta y presenta el mismo error.
actualizar el firmware de la impresora a la última versión disponible
buscar una herramienta de reinicio de chip de cartucho en línea que sea compatible con su modelo de impresora para restablecer los chips de los cartuchos. Esto puede ayudar a solucionar el problema
De todas formas agradecería si alguien o usted tiene el Firmware para que se pueda trabajar esta impresora sin chips lo estimaría de gran ayuda.
Si alqguien tiene la dirección de donde puedo descargar el firware que me reinicie los chips de los cartuchos o para eliminar la detección de cartuchos de la impresore CX-3900 sería genial, gracias, gracias, gracias.