cordial saludo me llego una hp 2550 que al imprimir el color magenta sale demasiado claro y unos puntos en la impresion,desarme el cartucho totalmente,retire el polvo y le hice mantenimiento,pense que al hacerle todo lo que hice iba a solucionar el problema pero aun continua lo mismo.es de anotar que el drum es nuevo.agradezco aquien pueda colaborarme.suerte

hola orlando,debes realizar limpieza a los espejos poligonales del laser,con mucho cuidado con unos isopos de algodon secos,. saludos

Hola si te referis solo al magenta podria ser el toner sobre todo si los puntos son manchitas de color magenta difuminadas tambien dudaria de la calidad si es tu primera recarga del producto ,otra cosa,¿ es la primera recarga del cartucho ? porque si tiene varias podria ser la cuchilla doctor que esta muy deformada o desajustada. Volviendo al problema, si tiene puntos tendrias que fijarte los otros cilindros de los colores porque la copia se imprime con los cuatro cilindros a la ves

Tu problema vino al comienzo de tu trabajo, NO aspiraste bien el toner y digo aspiraste porque en los toner de colores no se pueden soplar con aire comprimido, y lo que te ocurre con las manchas y puntos es que el toner viejo se mesclo con el nuevo, entonces si quieres hacer un buen trabajo consige otro cartucho y empieza de nuevo y con ustedes compañeros si no tienen experiencia con un toner no den respuestas que no conocen esto no es una adivinanza.

Con respecto a la respuesta anterior no seria tan soberbio y le preguntaria a Orlando si es tecnico con experiencia en cartuchos porque si no lo fuera lo que tenemos que hacer nosotros es volcar la mayor cantidad de informacion , para mi es obvio que hay que aspirar todo el toner anterior pero hay veces que uno cotesta como si todos fueramos tecnicos con experiencia lo mismo que la respuesta del cordinador .En todo caso las soluciones que exponemos si solucionan o no el problema las contestara Orlando sucesivamente .Chichizam tengo 23 años de experiecia tecnica y tu respuesta es tan limitada o mas que las nuestras pero esto es un foro de ayuda no curso tecnico oficial de HP para remanufaturacion de cartuchos.

cordial saludo voy a responder algunas preguntas que me ha hecho hugogarro1.es la primera recarga que hago de esa referencia de cartuchos como tambien es la primera recarga para ese cartucho,llevo 5 años reciclando cartuchos y se que tengo mucho por aprender.en cuanto a lo que dice chichizan es cierto no aspire el toner,lo que hice fue mezclar el toner que tenia el cartucho con el nuevo de la recarga.le hice mantenimieto a la impresora en especial a los espejos como me lo sugirio carlos pero nada y lo ultimo que hice fue colocarle otro cartucho e imprimio excelente,por lo tanto puedo deducir que el error estuvo en no desocupar el cartucho con el toner viejo para recargarlo.muchas gracias a quienes con sus aportes quisieron ayudarme en la solucion del problema,que El Señor les bendiga.exitos