Hola! Rony Creo que la tienda donde llevaste a recargar los cartuchos #28 y 29 de lexmark ,desconocen que estos cartuchos no se pueden re-llenar ya que la impresora al detectarlos como bajos en tinta o vacion los va a bloquear para que no permita imprimir. Al dia de hoy no existe nngun metodo o aparato para resetear los mismos. Explicales a esos recargadores que los cartuchos lexmark identificados como: "Lexmark Return Program Cartridge" o "Single use cartridge" no se pueden recargar. La alternativa que tienes es la siguente: Comprar cartuchos Lexmark identificados como #28A Black y #29A color, estos cartuchos no pertenecen al programa de retorno lexmark y si pueden ser recargados sin ningun problema, el unico detalle es que son mas costosos y en algunas partes del mundo no se consiguen con facilidad,pero en USA si los hay . Espero esto pueda aclarar las dudas! exito!