hola maigos, tengo una impresora 1020, y ultimamente me esta dando problema al imprimir hojas con imagenes, en la parte derecha de la hoja me saca una linea negra, aveces gris, y es solo cuando imprimo hojas con imagen, mas no en impresiones de solo texto esas imprime perfecto, yo pense que era el toner y ya compre otro y sigo con el mismo problema. alguien me puede echar la mano, el proveedor de toner no me pudo sacar de la duda porfavor les pido de su apoyo ya que me es muy importnate corregir este problema puesto que mis clientes me echan pleito por este detalle,,de antemano les agradesco..

SEU PROBLEMA DEVE SER O ROLO DE AQUECIMENTO DANIFICADO FICA NA PARTE TRASEIRA É O ÚLTIMO ESTÁGIO DA IMPRESSÃO, OU O CILINDRO DANIFICADO.

SEU PROBLEMA DEVE SER O ROLO DE AQUECIMENTO DANIFICADO FICA NA PARTE TRASEIRA É O ÚLTIMO ESTÁGIO DA IMPRESSÃO, OU O CILINDRO DANIFICADO.

SEU PROBLEMA DEVE SER O ROLO DE AQUECIMENTO DANIFICADO FICA NA PARTE TRASEIRA É O ÚLTIMO ESTÁGIO DA IMPRESSÃO, OU O CILINDRO DANIFICADO.

Hola amigo Bueno lo que quiere decir el amigo brazileño es que tienes que remplasar el cilindro de imagen o drum , ya que por si no entiendes ese esta en el mismo cartucho del toner de tu maquina y es de color verde y esos se dañan muy facil , y si lo expones a la luz se velan igual a una pelicula. bueno amigo mucha suerte nos vemos .

por lo que comentas, ya reemplazaste el cartucho y el detalle continua ,mi opinion es que es posible que tu fusor este defectuoso (la unidad que se calienta dentro del equipo ) comienza por una limpieza y reviza. NBC.